その他方針
個人情報保護方針
当社は個人情報の取り扱いおよび安全管理に務め、この社会的責任を果たしていくために、個人情報保護方針を定めています。
基本方針
当社は、強固なデータセンター設備および運営システム(JIS Q27001:2014『情報セキュリティ』、JIS Q 9001:2015『品質』)と全従業員の情報セキュリティへの高意識の継続をもとに、総合情報処理サービス事業を通じ存在価値の高いサービスソリューションを提供する事業者として、個人情報保護を経営の最重要事項と認識し、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、個人情報の取り扱いおよび安全管理に務め、この社会的責任を果たしていくために個人情報保護方針を次の通り定めます。
1.個人情報の取得、利用及び提供については、当社の事業の範囲内で、適切かつ適法な管理をします。
- 本人から直接書面又は直接書面以外によって取得する場合は、適法、かつ、公正な手段によって取得します。
- 個人情報を利用する場合は、本人に通知し、同意を得て取得範囲で利用します。
- 個人情報の取り扱いの委託を受けた場合は、あらかじめ利用目的を明確にし、その範囲で利用します。
- 個人情報を第三者に提供する場合は、本人に通知し、同意を得て提供します。
2.個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正に努め、安全性の確保に努めます。
3.当社の事業のために利用するすべての個人情報を保護するために、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的に改善を行います。
4.個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を順守します。
5.取り扱う個人情報に関する本人からの苦情、相談に対して、苦情・相談窓口責任者を常設窓口として置き、適切に対応いたします。
6.当社の全従業者に対して、本方針に基づき個人情報保護マニュアル及び法令について、必要な教育訓練を行い、指導・監督を行います。
制定日 2003年7月1日
改定日 2019年4月17日
株式会社 I・TECソリューションズ
代表取締役社長 住岡 弘
※本方針の内容についての問い合わせは下記の経営管理本部総務部個人情報取り扱い窓口までご連絡ください。
個人情報取り扱いについて
■社名、住所及び代表者の氏名
- 株式会社I・TECソリューションズ
- 苫小牧市表町1丁目1番11号
- 代表取締役社長 住岡 弘
■個人情報保護管理者
- 〒053-0022
- 苫小牧市表町1丁目1-11
- 株式会社I・TECソリューションズ
- 専務取締役 近藤 広輝
- TEL: 0144-38-2611
- FAX: 0144-38-5022
■個人情報の利用目的
以下の利用目的の範囲で個人情報を利用します。
- 1.AiNS(インターネットプロバイダー)へご加入頂いております、お客様との契約(約款)に則り、連絡、協力、交渉、履行請求
- 2.お客様から委託された個人情報を契約に則り、情報システムの開発、保守、運用及び関連する業務(入力代行含む)の遂行
- 3.お客様との連絡、協力、交渉、履行請求
- 4.お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求
- 5.セミナー・展示会等のイベントご案内、商品・サービスの情報や宣伝物等のご提供、商品・サービスの提案・販売、販売・サービス窓口のご紹介
- 6.より良い商品・サービス開発のための調査(アンケート)・分析
- 7.保守・サポート、アフターサービス等各種サービスのご提供
- 8.入社希望者の採用選考に関わる連絡、情報のご提供
- 9.当社内従業者の人事管理、要員管理(スキル、キャリア情報)
- 10.データセンター内における防犯のための監視カメラ使用による映像記録
■個人情報の取り扱い(苦情および相談含む)に関する問合せ先
- 経営管理本部 個人情報取り扱い窓口
- TEL: 0144-38-2611
- FAX: 0144-38-5021
■認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
- 【認定個人情報保護団体の名称】
- 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 【苦情の解決の申出先】
- 認定個人情報保護団体事務局
- 【住所】
- 〒106-0022 東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル内
- 【電話番号】
- 03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。
■個人情報の第三者提供、共同利用、業務委託
- 1.第三者提供
- 当該利用目的を達成するために、個人情報を、当社の関係会社、販売店、お取引先などの第三者へ提供することがあります。
第三者へ提供を行う場合には、事前にその旨をお知らせすると共に、関連法規、当社規程に則った手続き並びに提供先との間で必要な秘密保持契約等を締結し、必要な措置を講じます。
- 2.共同利用
- 個人情報を当社の関係会社、販売店、お取引先などと共同利用する場合には事前にその旨をお知らせすると共に、関連法規、当社規程に則った手続き並びに共同利用先との間で必要な秘密保持契約等を締結し、必要な措置を講じます。
- 3.業務委託
- 業務の一部或いは全部を委託するに伴って、個人情報を業務委託先に提供することがあります。
その場合、委託先との間で必要な秘密保持契約等を締結し、必要な措置を講じます。
■個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止
1.「開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の求め」の申し出先
2.「開示等の求め」は、所定の申請書に記入し必要書類を添付の上、個人情報取り扱い窓口宛の郵送でお願いします。なお、封筒へ朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添え下さいますよう、お願いします。
【1】当社所定の申請書
- 1 利用目的の通知の場合
個人情報利用目的通知申請書
- 2 個人情報の開示の場合
個人情報開示申請書
- 3 個人情報の内容の訂正の場合
個人情報訂正等申請書
- 4 利用停止(利用の停止、消去、第三者への提供の停止)の場合
個人情報利用停止等申請書
【2】ご本人確認のための書類
有効期限内のもの、又は発行より3ヶ月以内のもので、氏名、住所、生年月日が確認できるものをご用意願います。
なお、顔写真付きではない身分証明書は次のうち2種類の提出を必要とします。
- 1 運転免許証(各都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証は除く。)の写し
- 2 学生証の写し
- 3 日本国の旅券(パスポート)の写し
- 4 健康保険証の写し
- 5 住所が記載されている住民票
- 6 障害者手帳、療育手帳、又は精神障害者保健福祉手帳の写し
- 7 外国人登録証明書の写し
- 8 旅券(パスポート)の写し
【3】代理人による「開示等の求め」
BODによる開示等の求めの場合、【2】項ご本人確認のための書類と、次の書類が必要となります。
- 法定代理人の場合
- 1 法定代理権を有することを確認するための書類(3ヶ月以内に発行された戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族(子)が記載された有効期限内の保険証の写しも可)
- 2 法定代理権を有する者であることを確認するための書類(【2】項ご本人確認のための書類と同じ)
- 委任による代理人の場合
- 1 当社所定の委任状
- 2 本人の印鑑証明書(3ヶ月以内のもので、委任状に押印したもの)
【4】「開示等の求め」における開示及び利用目的を通知する場合の手数料及びその徴収方法
手数料は、1回の申請につき1,000円(振込み手数料は、お客様のご負担となります。)を銀行振り込みでお願いいたします。
銀行振り込みにあたっては、事前に、個人情報取り扱い窓口にご連絡願います。本人確認のための書類と一緒に銀行振り込み用紙の写しを同封して下さい。
なお、手数料が不足していた場合、及び銀行振り込み用紙の写しが同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、
所定の期間内にお支払いがない場合は、開示あるいは利用目的の通知の求めがなかったものとして対応させていただきます
(提出いただいた書類は当社で責任をもって廃棄させていただきます。また、不足分の手数料の払戻はいたしません)。
【5】「開示等の求め」に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
【6】「開示等の求め」に関して取得した個人情報の利用目的
「開示等の求め」にともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。
ご提出いただいた書類は、「開示等の求め」に対する回答が終了した後、3年間保存し、その後廃棄させていただきます。
【7】非開示事由について
以下の1~7に該当する場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。
- 1 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
- 2 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
- 3 所定の申請書類に不備があった場合
- 4 開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
- 5 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 6 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 7 他の法令等に違反することとなる場合
■個人情報に係る安全管理措置について
当社は、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を策定し、個人情報保護規程等を整備し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。 また、個人情報を取り扱うにあたり、以下の安全管理措置を講じております。
●組織的安全管理措置
個人情報保護のための体制の整備等
●人的安全管理措置
従業者に対する教育・啓発活動等
●物理的安全管理措置
個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理等
●技術的安全管理措置
個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入等
■個人情報取り扱い窓口
- 〒053-0022
- 苫小牧市表町1丁目1-11
- 株式会社I・TECソリューションズ
- 経営管理本部 個人情報取り扱い窓口
- TEL: 0144-38-2611
- FAX: 0144-38-5021
- ※当社Webサイトにおける「お問合せフォーム」へ入力される場合は、
- ※SSLによって暗号化され保護されます。